Doprava & Platba

PPL, Toptrans nebo Vlastní přepravu – záleží na váze zásilky nebo typu zboží (např. atypické zboží jako terasová prkna, která mají různou délku). Doprava je účtována dle ceníku přepravní společnosti nebo dle našeho vlastního ceníku za přepravu. Dle našeho ceníku se cena za dopravu pohybuje v rozmezí 1500 - 3000 Kč. Při objednávce nadrozměrného zboží (např. prkenný materiál, paletová přeprava) je nutné, aby si zákazník zajistil vlastní vyložení zboží. Prodávající není povinen zajistit vykládku zboží. Dále je Kupující povinen zajistit místo vykládky tak, aby bylo dostupné pro nákladní vozidlo (např. kamion) a aby mohlo být zboží z vozidla vyloženo bezpečně, bez překážek.
Doprava zdarma – Při nákupu nad 150 000 Kč je doprava zdarma
Náklady na dopravu a balení jsou určeny dle velikosti a hmotnosti zásilky. Informace o těchto nákladech jsou platné pouze pro odběr a dopravu po České republice.

Vaši objednávku začneme zpracovávat po připsání platby na účet.

Zboží vždy doručujeme v nejkratším možném termínu, nejpozději do 7 pracovních dní. V případě, že dojde k jakýmkoli komplikacím, budete o změně termínu včas informováni.

Jedná-li se však o zboží na objednávku, jenž je vyráběno na míru dle požadavku kupujícího, může být dodací lhůta delší 30ti dní od uzavření kupní smlouvy a prodlení s dodáním nezakládá právo kupujícího ani prodávajícího odstoupit od kupní smlouvy. V tomto případě je kupující individuálně informován o předpokládané době dodání zboží.
Objednané zboží kompletujeme a odesíláme až po zaplacení objednávky, pokud se nejedná o platbu v hotovosti při osobním odběru na našem výdejním místě. Stejně tak zboží na míru zadáváme do výroby až po zaplacení objednávky.
Osobní odběr je potřeba si domluvit dopředu buď na našem e-mailu info@proterasy.cz nebo na tel. čísle: +420 703 808 132 (Po-Pá 8:00 - 16:00).

Všechny podmínky pro vrácení zboží a reklamace naleznete v našem Reklamačním řádu.

Přihlášení k vašemu účtu